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注册就送68无需存款省人民医院服务承诺

文章来源:行风办 作者: 发布时间:2020年09月02日 点击数:743 字号:

(2019年版)

社会各界及患者朋友:

为进一步改善服务态度,优化服务流程,提高服务质量,美化就医环境,为广大患者提供安全、方便、高效、优质的医疗服务,,特向社会公开承诺:

1.坚持“首问负责制”“首诊负责制”和“首诉负责制”,落实文明服务的管理规定。

2.挂牌上岗,礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人,杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3.公开门诊出诊短信特邀送59彩金网站信息,落实“门诊病人选医生”制度。

4.畅通急诊抢救绿色通道,优化就医流程,为群众提供方便、准确、快捷的服务。

5.充分尊重患者的知情权、选择权和监督权,做到因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药。

6.严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。

7.进一步完善医院费用查询系统,落实费用查询制度,实行“就医清单制”。

8.严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定。

9.继续美化医院环境,改善医院服务设施,为病人提供更加全面、安全、舒适、温馨的诊疗服务。

10.聘请社会监督员,广泛听取社会各界对医院的意见和建议,妥善处理医疗投诉。

11.凡以实名举报无需充值注册就送68元职工违规、违纪或违法者,无需充值注册就送68元将在3-5个工作日内作出答复和处理,一经查实,给予举报人奖励。

欢迎社会各界和患者朋友监督、举报。

举报电话:85937094、 85937384、85937984                               

 

 

二○一九年十一月


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